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优化营商环境公开承诺书

2019-03-13 13:52:39  浏览次数:

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优化营商环境公开承诺书

 

        为进一步优化全市营商环境,提高服务质量,充分发挥公积金工作职能,bt365官方电话如何拨打_bt365下载_bt365不可以提现向社会各界郑重承诺:

  一、坚持依法行政

        严格执行国务院《住房公积金管理条例》及国家、省、市相关住房公积金政策,依法依规行使职责。管好、用好住房公积金,充分发挥住房公积金在解决群众住房问题上的作用,促进朝阳经济发展。

        二、以人为本,优质服务

        坚持全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立“以人为本、服务第一”的思想,本着公开、公正、公平的原则,做到语言文明、态度和蔼、工作热情。

        三、实行政务公开

        职工可通过bt365官方电话如何拨打_bt365下载_bt365不可以提现官方网站、朝阳公积金官方微信、12329公积金服务热线等平台,查询办理住房公积金的缴存、提取、贷款等业务的政策法规、办事程序、办理时限等内容。

  四、实行“限时办结制”

      (一)职工贷款事项

        一般情况下,自受理贷款申请到通知借款人签订《个人购房借款合同》,在5个工作日内完成。办理抵押回件后3个工作日内,由管理中心划拨资金。

      (二)职工提取事项

        1.我中心审核准予提取的,在3日内将提取额直接划入职工本人银行储蓄存款账户。

        2.我中心审核不准予提取的,告知申请人不准予提取的原因。

        五、实行“首问负责制”

        职工到我中心办理住房公积金业务或咨询有关业务,反映有关问题时,第一个接待(被第一次咨询)的工作人员或科室要对接待的职工负责。属于自己职责范围的要限时办结,不属于自己职责范围的事项要热情引转到相关人员或相关科室处理,严禁推诿。

        六、切实转变工作作风

        在公积金服务大厅配备休息座椅、饮水机、书写台等便民服务设施,营造温馨环境,提供双休日无休窗口制度,切实方便广大企业与职工办理住房公积金相关业务。

        监督举报电话:2925600

 

                                                                                                                 2019年3月13日

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